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【重要】Chatwork上でのなりすまし詐欺にご注意ください

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【重要】Chatwork上でのなりすまし詐欺にご注意ください

いつもRENOVESをご覧いただきありがとうございます。

最近、ビジネスチャットサービス「Chatwork」で、実在する企業や人物を装った なりすましアカウント による詐欺行為が確認されています。

私たちRENOVESを名乗るアカウントが出てくる可能性もゼロではありません。
大切なお客様をお守りするため、念のため注意喚起をお伝えいたします。

こんな連絡があったら、いったん立ち止まってください

  • 知らないアカウントから突然連絡が来た

  • すぐに口座情報の提供を求められる

  • 振込・決済を急かされる

  • メッセージに違和感がある（言葉遣い、内容、時間帯など）

RENOVESからの連絡について

  • Chatwork上で、直接、口座情報の提示や振込依頼をすることはありません。

  • 金額や決済に関するご案内が必要な場合は、別途 正規の手順でご案内いたします。

不審な連絡を受けた場合

  1. すぐに返信・承認しない

  2. 画面を閉じず、可能であれば画面の記録を残す

  3. RENOVESまでご連絡ください

不安にさせてしまう内容で恐縮ですが、安心してRENOVESをご利用いただくためのお願いです。

これからも、みなさまの大切な情報と安全を守るために注意を続けてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

RENOVES