RENOVESの日常|日常のコト
「まごころ」でつなぐ地域の輪
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▷除雪のお手伝いの時に見た朝焼けの様子
こんにちは、まごころ隊長の仙座です!
皆さんは、リノベ札幌株式会社がフランチャイズ事業として「まごころサポート」を展開していることをご存じでしょうか。「まごころサポート」は、シニアの皆さんが地域で安心して暮らせるよう、日常の困りごとをお手伝いする生活支援サービスです。
(まごころサポートについてはこちらから)
この事業を始めて3年目となる2024年春から、私も新人マネージャーとして携わることになりました。コールセンターに寄せられたお問い合わせやご依頼は、すぐに私のスマホアプリへ転送されます。そこからお客様やケアマネージャーへ連絡し、サポート内容を確認して料金をご提示します。
対応できるサポート内容は幅広く、これまでには次のようなご依頼がありました。
・掃除(キッチン・水まわり・網戸・エアコンなど)
・買い物の代行・同行
・自宅周囲の清掃(除草・伐採・抜根)
・除雪
・家具の移動
・大型ごみの搬出
・不用品の処理
・屋内外の塗装や修繕
・電球交換
・防災用品の設置
このほかにも、可能な範囲で柔軟に対応しています。
還暦を過ぎた私ですが、多くの人生の先輩方と出会い、サポートを通して今まで知らなかった世界に触れる機会をいただいています。その中で、自分自身や家族のこれからの生き方について考えるきっかけもたくさん得ています。
元気で若々しいシニアの方々には、ある共通点があります。 それは 「大きな声で話し、よく笑うこと」 です。
笑いは免疫力を高め、酸素を取り入れることで体の循環機能も活発になります。 私も先輩方を見習い、これからも明るく元気に人生を楽しんでいきたいと思っています。
仙座